Facturación y precios

Suscripción por primera vez

A través de la página web de Ametissa https://ametissa.com/planes/ se inicia el proceso de registro a la aplicación y proceso de compra de su plan. Pasos:

  1. Escoge el plan de usuario
  2. Alta y aceptación de términos de la aplicación
  3. Proceso de verificación y validación de correo electrónico del usuario
  4. Inicio de sesión de nuevo usuario
  5. Completar formulario de registro básico de la aplicación.
  6. Pagina de pago de Stripe https://checkout.stripe.com/…. En esta página el usuario efectuará el registro en Stripe como cliente y dará de alta la suscripción (periodo de prueba + activación) registrando su medio de pago. Tendrá activo el campo de Código promocional para usuarios nuevos con códigos promocionales.

Todos los clientes nuevos cuentan con un periodo de prueba de 7 días. Durante ese tiempo el cliente podrá utilizar todas las funcionalidades del plan contratado. Al finalizar el periodo se efectuará el cobro de la suscripción.

Gestión de la suscripción

Para gestionar tu suscripción con Ametissa, sigue los siguientes pasos: • Entra en la aplicación Ametissa.com • En el menú izquierdo da clic en Configuración • En Configuración, selecciona Cuenta > Facturación En tu espacio de Facturación, podrás efectuar las siguientes acciones en tu suscripción Ametissa:

Actualizar medio de pago

1. Ve a la sección Métodos de Pago 2. Da clic en Añadir método de pago 3. Sigue las instrucciones

Cambiar plan

Podrás cambiar en cualquier momento de plan con tu cuenta activa. • Mejorar del plan: Se mantendrá el mismo periodo de facturación y se prorrateará lo no consumido del plan actual y la porción del periodo vigente de facturación correspondiente al nuevo plan. Se efectúa un cobro inmediato de esta diferencia y quedará automáticamente registrado para la fecha de renovación con el nuevo plan. Ejemplo:
Juan se registró el 26 de julio en plan Organiza pagando USD 65,90.
El 12 de septiembre del mismo año decide mejorar a plan Controla que tiene un costo anual de USD 95,90.
Juan lleva utilizado del plan Organiza: USD 8,30 (USD 65,90/365 días * 46 días).
Y del nuevo plan Controla solo va a utilizar: USD 83,81 (USD 95,90/365 días * 319 días).
Adquirir el plan Controla cuesta USD 92,11.
El cliente pagó el 26 de julio USD 65,90. El cliente pagará una diferencia de USD 26,21. En Facturación: Da clic en Actualiza la suscripción y sigue las instrucciones. • Bajar de plan: El usuario podrá bajar de plan en cualquier momento de su suscripción activa. El cambio de plan se hará efectivo en la renovación del próximo ciclo de facturación.

En Facturación: Da clic en Actualiza la suscripción y sigue las instrucciones.

Cancelar suscripción

En Facturación, se podrá cancelar una suscripción en cualquier momento. Se hará efectiva al finalizar el periodo actual de facturación. Si la suscripción está cancelada pero el periodo de facturación está activo, el usuario podrá reactivar la suscripción. En tu espacio de Facturación: • Da clic en Cancelar suscripción • Sigue las instrucciones Después de finalizado el último periodo de facturación, la cuenta del usuario se inactiva y tres meses después la información recolectada del usuario desaparece de nuestras bases de datos.

Descarga de facturas de suscripción

En Facturación podrás ver el historial de facturas de tu suscripción de Ametissa. En Historial de facturas.

Códigos de promoción

Un nuevo usuario podrá ser beneficiario de un código de promoción. Para ingresar su código será al momento de efectuar el pago del plan.

Reiniciar una cuenta

Un usuario titular de una cuenta en Ametissa podrá reiniciar su cuenta en cualquier momento de su ciclo de facturación. Esta acción borrará toda la información ingresada salvo la información de registro, la cual es: • Nombre • Correo electrónico • Fecha de nacimiento • Género • Estado civil Y dejará una cuenta en estado inicial en la aplicación. Esta acción es irreversible. Para reiniciar una cuenta: 1. Entra en la aplicación Ametissa.com 2. En el menú izquierdo da clic en Configuración 3. En Configuración, selecciona en Cuenta > Seguridad 4. En la sección Reiniciar cuenta, da clic en Reiniciar cuenta 5. Sigue las instrucciones

Planes y precios

Visita nuestra pagina https://ametissa.com/planes/ para conocer nuestros planes y precios.